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馬云給電商判了死刑,那么微商還有未來嗎?態(tài)度

砍柴網(wǎng) / YY胡 / 2016-10-15 11:00
近日,在浙江杭州云棲大會上,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云指出:“電子商務(wù)”這個詞可能很快就會被淘汰,未來影響中國和世界的將是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新資源等“...

2016云棲大會在杭州云溪小鎮(zhèn)開幕,馬云演講指出,電子商務(wù)很快會被淘汰,這是個傳統(tǒng)概念,明年阿里將不再提“電子商務(wù)”這一說。

近日,在浙江杭州云棲大會上,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云指出:“電子商務(wù)”這個詞可能很快就會被淘汰,未來影響中國和世界的將是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新資源等“五新”氣象。同時,對于阿里巴巴來說,明年起將不再提“電子商務(wù)”這一說,因為“電商只是一個擺渡的船”。

由此,在新零售時代,不僅線上、線下業(yè)務(wù)和物流需要結(jié)合起來,也有賴于人工智能、大數(shù)據(jù)、VR等新技術(shù)。比如在今年4月份,淘寶推出的全新購買功能BUY+。BUY+主要利用VR技術(shù),百分百的還原購物場景,大大提升消費者在網(wǎng)絡(luò)購物上的體驗。換而言之,電商不是徹底消失,而是借助于新技術(shù),從而呈現(xiàn)出全新的狀態(tài)。

那么,如果電商都面臨轉(zhuǎn)型升級的壓力,微商的未來在哪里呢?2014年,基于微信數(shù)量的不斷增長,微商在微信這個平臺誕生了。起初,微商主要以面膜等化妝品為主,在2014年可謂風(fēng)靡一時。不過自2015年以來,一方面是微商刷屏廣告等問題長期影響著微信朋友圈,引起了不少用戶的反感。另一方面,不少微商大力發(fā)展下級代理,促使微商規(guī)模保持著快速增長的趨勢。

此前,根據(jù)微商大會公布的數(shù)據(jù),國內(nèi)微商的數(shù)量已經(jīng)超過1500萬。在8億人的微信平臺上,微商已經(jīng)成為不可小覷的力量。而在對于微商的態(tài)度上,騰訊和馬化騰保持著對售假微商嚴(yán)厲打擊的態(tài)度,對于正規(guī)微商,則在加強引導(dǎo)。比如通過微店、微商城等平臺,意圖減少微商對于微信朋友圈的負(fù)面影響。

但是,無論怎樣。目前的微商,仍然暴露出了態(tài)度問題。除了刷屏打廣告、瘋狂加好友,微商商品的物流、售后環(huán)節(jié)缺乏有效的監(jiān)督。對于極少數(shù)不良微商,可能在用戶付錢后沒有發(fā)貨?;蛘咴谏唐烦霈F(xiàn)問題后,拒絕進(jìn)行售后。相對于淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,微商因為這兩點的缺失,可謂到了不轉(zhuǎn)型就難以生存的地步。

最后,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微商第一是要保證需求真實,產(chǎn)品有品質(zhì);二是自己或親人使用。無體驗不分享;三是信息節(jié)制得體。騷擾不是微商。值得注意的是,對于大部分微商,可能都需要朝著B2C模式轉(zhuǎn)型,也即朋友圈只是C2C階段的一個方面,微商C2C在產(chǎn)品的質(zhì)量、品類的選擇,物流、維權(quán)等方面均交由B端貨物供應(yīng)者(包括廠商、供貨商、品牌商)來解決。

來源:YY胡



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